En äldre person i Malmö hittades död i sin lägenhet i början av maj 2020, efter att ha legat avliden i flera veckor. Dödsfallet upptäcktes inte av hemtjänsten, trots att personen hade regelbundna besök för hjälp med tvätt och inköp. hemtjänsten misslyckades med att följa rutiner då de lämnade platsen efter att brukaren inte öppnade dörren vid två tillfällen, den 27 april och den 4 maj. Polisen kontaktades först i början av maj, flera dagar efter att hemtjänsten misslyckats med att få kontakt med brukaren. Malmö stad har nu Lex Sarah-anmält händelsen på grund av de bristande rutinerna och det försenade upptäckten av dödsfallet.