Artikeln belyser vikten av Google för lokala företag, men också de utmaningar som Googles lokala plattformar medför på grund av Spam och bristande kvalitetskontroll. För att lyckas med lokal SEO 2020 måste företag aktivt "mata Google" med omfattande och korrekt innehåll på sin webbplats, Google My Business, och andra plattformar, samt hantera recensioner. Företag måste vara beredda att "kämpa mot Google" genom att hantera problem som felaktig information och Spam inom Googles produkter, då Google inte alltid åtgärdar detta i tillräcklig skala. Framgång bygger på att förstå kundernas behov och skapa innehåll som fungerar som kundservice, samtidigt som man navigerar i Googles komplexa ekosystem.