Sociala medieplattformar har optimerat sina algoritmer för engagemang och vinst, vilket har lett till att de belönar upprördhet och kontroversiellt innehåll. Denna optimering har skapat en kultur där "autenticitet" ofta innebär att vara ökänd eller upprörande, vilket skiljer sig från verkliga framgångsrika eller lyckliga beteenden. Artikeln kritiserar sociala nätverksledare för att inte ta ansvar för spridningen av desinformation och splittring, och jämför det med att iscensätta bilolyckor för uppmärksamhet. Författaren uppmanar sociala medieplattformar att ändra sina algoritmer för att främja möjligheter, lugn och eftertänksamhet istället för att förstärka desinformation och splittring.