Optimizely firade 30 år och höll Opticon-konferensen i Stockholm, där de presenterade sin "One" produktsvit och rapporterade 4 miljarder i årliga Återkommande intäkter. Flygbolaget Norwegian, representerat av Knut Olav Irgens Høeg, uttryckte uppskattning för Optimizelys förnyelse och tillägg av nya tjänster till produktsviten. Electrolux meddelade att de avslutat omfattande Omnikanal e-handelsprojekt och planerar en omdesign av sin e-handel under 2024/2025, samt att de ska inleda nya AI-projekt, inklusive GenAI. Optimizely visade upp nya funktioner som mätning av Personalisering, uppdaterad Composable Commerce och ett nytt SaaS CMS, och rapporterade en omsättningstillväxt på 21% samt över 20% ökning av nya CMS-kunder sedan vintern 2023. Artikeln bEtonar vikten av att SaaS-leverantörer inom CX och Martech, som Optimizely, ständigt förnyar sig genom R&D och Förvärv för att möta enterprise-kunders behov.