Artikeln belyser problemet med onödig data, exemplifierat av en hotellväckarklocka där AM/PM-indikatorn ledde till ett missat alarm. Författaren argumenterar för att mer data inte alltid är bättre, utan kan vara en kostsam distraktion eller leda till felaktiga beslut. Tre principer för datainsamling presenteras: samla bara in data som har en chans att ändra handlingar, beakta kostnaderna för databehandling, och erkänn risken för felaktig data samt kostnaderna för att agera på den. Ett ytterligare exempel ges med en mikrovågsugn som också visar AM/PM, vilket anses vara ett onödigt dataelement.