Bitcoinica-webbplatsen har stängts ner för en säkerhetsutredning, vilket har lett till bristande transparens och kommunikation kring incidenten. Avsaknaden av databasbackuper försvårar processen att hantera användaranspråk och säkerställa kompensation, vilket skapar frustration. Kritik riktas mot Bitcoinica:s bristande professionalism och förtroendet för de som ska driva verksamheten framöver, trots att Tihan tagit ansvar. Situationen jämförs med tidigare problem hos Mt. Gox, och det finns oro för hur Bitcoinica kommer att hanteras i framtiden.