Artikeln kritiserar Björn Hägers uppfattning att det minskade antalet journalister i kommuner är direkt kopplat till det ökande antalet kommunikatörer, och menar att detta är ett felslut. Författaren hävdar att kommunikatörers roll skiljer sig fundamentalt från journalisters; kommunikatörer arbetar för att främja kommunens överlevnad och framgång genom effektiv kommunikation, inte att granska den. Kommuner befinner sig på en konkurrensutsatt marknad och behöver god kommunikation för att engagera medborgare och attrahera skatteintäkter, vilket innebär att man fokuserar på "utmaningar" snarare än "problem". En fungerande och granskande journalistik är avgörande för demokratin, men det är även en fungerande kommunikation från kommunen, och medborgarna förväntas kunna skilja på dessa informationskällor. Artikeln är ett svar på en kronika av Björn Häger och understryker vikten av att förstå kommunikatörens uppdrag i en modern kommun.