Artikeln argumenterar för att SaaS-produkter bör fokusera på att utveckla djup funktionalitet snarare än att bredda sig till angränsande områden. Författaren ifrågasätter strategin att gå bredare, särskilt när resurser är begränsade och kärnprodukten redan är bra. Att vara bäst inom ett specifikt område och erbjuda djup funktionalitet gör produkten mer försvarbar och värdefull. Specialister och produkter med djup funktionalitet tenderar att vara mer lönsamma än generalister, och integrationer via API:er minskar behovet av 'allt-i-ett'-lösningar. Rådet är att alltid prioritera att gå djupare när man diskuterar produktfunktionalitet.