Google utför aktivt "webmaster outreach" för att kontakta webbplatsägare vid problem. Gary Illyes från Google granskade 415 webbplatser och fann att cirka 20% av startsidorna inte tydligt kommunicerade webbplatsens syfte eller företagets verksamhet. Denna observation väcker frågor om hur Googlebot uppfattar webbplatser utan ett tydligt budskap på startsidan. Artikeln betonar vikten av att företag tydligt kommunicerar sitt syfte till besökare på startsidan, och att extern hjälp ofta kan behövas för detta.