Artikeln beskriver hur heroic search använder Trello för att effektivt hantera en innehållskalender för flera kunder. Systemet bygger på Trello-funktioner som anpassningsbara anslagstavlor, kalenderläge, etiketter för att identifiera kunder och listor som representerar arbetsflödets olika steg (idégenerering, research, utkast, publicering). Genom att använda Trello kan teamet organisera arbetet, spåra framsteg, tilldela uppgifter och identifiera flaskhalsar i processen. De använder specifika listor som 'Key' för klientinformation och 'Ideas' för att samla och planera innehåll, samt håller regelbundna brainstormingsmöten. En mall för deras Trello-kalender finns tillgänglig för andra innehållsteam att kopiera och anpassa.