En insändare kritiserar HSB:s ledning för att ha övergivit sina värderingar, med fokus på flytten från ett ägt kontor i Tannefors till dyra hyreslokaler i centrala Linköping. Kritiken menar att flytten strider mot HSB:s medlemsägda, långsiktiga och transparenta grundprinciper, och att medlemmar upplever bristande insyn och försämrad service. HSB svarar att flytten är ett steg mot hållbarhet och ökad tillgänglighet för en bredare medlemsbas via kollektivtrafik, samt att den möjliggör samling av verksamheter. HSB betonar sin medlemsägda natur trots att de verkar på en kommersiell marknad, och att förnyelse är nödvändig för att skapa värde för medlemmarna. HSB beklagar upplevd bristande service och välkomnar medlemmarnas synpunkter och dialog.