HubSpot är en AI-driven kundplattform som integrerar marknadsföring, försäljning och kundservice för att hjälpa företag att växa snabbare. Plattformen består av flera specialiserade "Hubs" – marketing Hub, sales Hub, Service Hub, Content Hub, operations Hub och Commerce Hub – som alla utnyttjar AI för att optimera respektive affärsområde. Varje Hub erbjuder specifika funktioner som AI-driven leadgenerering, säljautomatisering, skalbar kundsupport, innehållsskapande, datahantering och B2B-betalningslösningar. HubSpot betonar enkel användning och en enhetlig kundvy för att förbättra samarbetet mellan team och maximera intäkterna. Företaget tillhandahåller omfattande support och resurser, inklusive 24/7 kundtjänst, onboarding, gratiskurser via HubSpot Academy och specialprogram för startups.