Artikeln framhåller att systemförändringar är avgörande för varaktig förändring, snarare än att förlita sig på individuell viljestyrka. Den menar att system är robusta och att enskilda ansträngningar sällan övervinner dem på lång sikt. Som exempel nämns att ta bort en kakburk istället för att motstå frestelsen, eller att reformera utbildningssystemet istället för att hylla en enskild lärare. Ett annat exempel är att förbjuda bensindrivna lövblåsar framför att skambelägga enskilda användare.