En insändare ifrågasätter en avgift på 69 kronor för att få tillbaka 50 kronor efter en felaktig dubbelbetalning via Bankgirot. Författaren, Mari-Ann Hjulbäck, undrar om OCR-nummer inte längre är en pålitlig garanti mot dubbelbetalningar av räkningar. Artikeln innehåller även information om prenumerationserbjudanden för Dagens Nyheter, inklusive priser och villkor. Bonnier News AB, som Dagens Nyheter är en del av, ansvarar för kundrelationen och behandlingen av personuppgifter i samband med prenumerationer.