Chartbeat stod inför utmaningar med DNS-baserad lastbalansering, vilket resulterade i ojämn trafikfördelning, långsam återhämtning vid serverfel och höga svarstider. De valde att implementera Amazon Elastic Load Balancer (ELB) efter att ha utvärderat olika alternativ, då ELB bäst uppfyllde deras krav på jämn trafikdistribution, hög tillgänglighet och skalbarhet. Övergången till ELB, som inkluderade förvärmning och en gradvis utrullning med Dyn:s trafikstyrning, ledde till omedelbara och betydande prestandaförbättringar. Efter implementeringen av ELB minskade svarstiderna avsevärt och trafikfördelningen blev mer balanserad, särskilt med aktivering av "cross-zone load balancing". Ytterligare prestandavinster uppnåddes genom att aktivera HTTP Keepalives mellan servrarna och ELB, vilket minskade latensen och CPU-användningen.