Mediekonsumtionen skiftar från sökbaserad upptäckt till en social realtidswebb där information förmedlas via vänners nätverk. Jyri Engestrom introducerar begreppen "Nodal points" och "sociala objekt" som centrala för framgångsrika sociala sajter, där starka objekt driver gemenskapen. Engestrom förutspår att sociala tjänster inom två år kommer att utveckla "socialt medvetande" för att koordinera användarnas sociala liv, exempelvis genom att visa var vänner är eller prioritera e-post. Framtidens informationsfiltrering kommer att baseras på "Facerank", som rankar information utifrån social närhet och delade intressen, snarare än Googles PageRank. Frågan om privatliv på nätet omformuleras av Engestrom till "audience management", med teknik som OpenID, OAuth och OpenSocial som verktyg för att hantera delad information.