Författaren Paul McMahon bytte av misstag sin MacBook Air med en främling vid en flygplatskontroll. Efter att den främmande personen returnerat datorn från Förenade Arabemiraten, visade sig MacBooken vara låst med en okänd Apple ID och Aktiveringslås. Trots att McMahon hade köpbevis, vägrade Apple att ta bort Aktiveringslåset, vilket gjorde datorn obrukbar. Artikeln spekulerar i orsaken till låset, inklusive en glömd Apple ID, den främmande personens agerande, eller en potentiell bugg i Apples system. Händelsen belyser frustrationen med Apples strikta säkerhetspolicy och supportprocess, som gjorde en legitim ägare maktlös.