Artikeln granskar Arbetsförmedlingens insatser för personer med Nedsatt arbets- eller rörelseförmåga och lyfter fram kritik från både Riksrevisionen och drabbade individer. Personer som Anita, Laura och Josef vittnar om ineffektiva program som "Steg till arbete", långa handläggningstider för Lönebidrag och bristande individuellt stöd, vilket snarare försvårar jobbsökandet. Program som "Rusta och matcha" kritiseras för att vara kostsamma men ge dåliga resultat, med Arbetsförmedlingen som hävt många avtal med privata leverantörer. Riksrevisionen har sågat Arbetsförmedlingens stöd och pekar på bristande organisation och prioritering av arbetsgivararbete, vilket bidragit till en minskning av anställningar med Lönebidrag. Individerna upplever att mycket ansvar läggs på arbetsgivare och sökande, och att systemet inte uppmuntrar anställning av personer med Funktionsnedsättning.