En rulltrappa i Bagarmossens tunnelbanestation står ofta still under rusningstid, vilket har varit en återkommande fråga bland resenärer och bloggläsare. SL har via Frans Eriksson från kundtjänst gett en detaljerad förklaring till varför rulltrappan inte alltid är igång, vilken Carina delade på Facebook. Orsakerna inkluderar att rulltrappan fungerar som reserv på grund av frekventa problem, behovet av en stillastående rulltrappa för hundägare, samt att enbart en rulltrappa uppåt är nödvändig för att undvika trängsel vid spärrarna under rusningstid då stationen saknar enkelriktade spärrar.