Hyresgästföreningen har för första gången tagit fram gemensamma Nyckeltal för Hyresnedsättning vid brister i lägenheten. Dessa Nyckeltal, som baseras på rättsliga avgöranden och överenskommelser, täcker en bred variation av problem som buller, kyla, dålig tv-mottagning och ohyra. Syftet med listan är att fungera som ett arbetsredskap för jurister och ärendehandläggare inom Hyresgästföreningen, men även ge enskilda hyresgäster en indikation på möjlig hyresreduktion. Förbundsjurist Susanna Skogsberg rekommenderar hyresgäster att rådgöra med Hyresgästföreningen innan de vänder sig till hyresvärden. Ett exempel ges med Ivana Bitenc i Borlänge som fick 35 000 kr i ersättning från Tunabyggen på grund av tobaksrök.