hyresgäster har rätt till sänkt hyra vid brister i lägenheten, såsom buller, vattenskador eller trasig utrustning, med riktvärden för hur stor reduktionen kan bli. Processen för att få hyran sänkt innebär att snabbt kontakta hyresvärden och ofta förhandla, där hyresgästföreningen kan erbjuda rådgivning och blanketter som stöd. Det är viktigt att aldrig sluta betala hyran, då det kan leda till uppsägning, och hyresvärden måste få rimlig tid att åtgärda felet. Större hyresvärdar är generellt sett bättre att ha att göra med i dessa frågor, då de är medvetna om hyresgästens rätt till hyressänkning vid brister.