Artikeln föreslår att man värderar mycket negativa produktrecensioner till hälften av deras angivna värde för att få en mer rättvis bild av en produkts betyg. Anledningen är att människor oftare lämnar negativa recensioner när de är missnöjda, medan de sällan recenserar när de är nöjda. Författaren menar att extremt negativa recensioner, särskilt när det finns få totala recensioner, kan vara mindre pålitliga och att ett fåtal nackdelar inte bör resultera i ett enstjärnigt betyg. Metoden kan utvidgas till att även inkludera misstänkt falska eller planterade positiva recensioner för att ytterligare filtrera bort opålitlig information. Målet är att hjälpa användare att bättre bedöma vilka recensioner som är trovärdiga och vilka som kan vara överdrivna eller partiska.