Huvudanledningen till att betalda annonskampanjer misslyckas, särskilt för nya företag, är brist på igenkänning och förtroende hos målgruppen, vilket leder till höga kostnader per klick och lågt engagemang. Artikeln beskriver en cykel där nya kampanjer med annonser på plattformar som Facebook och Google får låg engagemangsgrad, vilket driver upp kostnaderna och minskar räckvidden. Lösningen är att bygga upp varumärkeskännedom genom organiska kanaler (t.ex. innehåll, SEO, PR, sponsring) innan man investerar stort i betald annonsering. Ett alternativ är att annonsera primärt till en publik som redan har erfarenhet av varumärket, exempelvis genom Retargeting eller anpassade målgrupper baserade på e-postadresser. Att inte följa dessa råd kan leda till att marknadsförare och byråer förlorar sina jobb på grund av misslyckade kampanjer.