Artikeln hävdar att "automation" ofta är en bluff ("fauxtomation") som används av arbetsgivare för att hota anställda, sänka löner och flytta arbete till konsumenter, snarare än att verkligen eliminera jobb. Den kritiserar narrativet om en oundviklig "arbetslös framtid" driven av teknik, och belyser att arbete ofta kvarstår men är nedvärderat, obetalt eller utförs av kunden. Exempel som McDonald's självbetjäningskiosker och "Fight for 15"-rörelsen används för att illustrera hur påståenden om automatisering överdrivs för att motivera kostnadsbesparingar och motstånd mot högre löner. Författaren drar paralleller till socialistfeministisk kritik, och noterar hur "arbetsbesparande" apparater för kvinnor historiskt sett ökade deras arbetsbörda och förväntningar, vilket visar att teknik inte alltid minskar arbete. Artikeln uppmanar till en kritisk syn på automatiseringsideologin och myten om mänsklig föråldring, och föreslår termen "fauxtomation" för att beskriva vilseledande påståenden om automatisering.