Datorplattformar måste utvecklas för att förbli relevanta, men står inför utmaningar när de ska förändras utan att stöta bort befintliga användare, vilket ofta leder till komplexitet eller behov av omvälvande förändringar. Den klassiska Mac OS stötte på liknande problem på 90-talet, vilket krävde en smärtsam men nödvändig övergång till Mac OS X som bröt kompatibiliteten med äldre progRAMvara. Med iPhone X försöker Apple åstadkomma en grundläggande omprövning av en fRAMgångsrik plattform utan en störande övergång, vilket är en unik bedrift. iPhone X omdefinierar iOS-interaktionen genom att ersätta hemknappens funktioner med gester och sidoknappen, vilket skapar en mer integrerad och organisk användarupplevelse. Författarens personliga erfarenhet visar att anpassningen till iPhone X:s nya interaktionsmodell är snabb, vilket får äldre iOS-enheter att kännas föråldrade.