Produktivitet definieras som produktion över tid och är grundläggande för att skapa välstånd för företag och samhällen. Att öka produktiviteten kan ske genom att förbättra individuella färdigheter, delegera uppgifter till billigare arbetskraft eller investera i befintlig teknik. Ytterligare steg inkluderar att uppfinna ny teknik, vilket leder till stora språng i värdeskapande. Det mest effektiva sättet att öka produktiviteten är att aktivt identifiera och arbeta med mer meningsfulla uppgifter, snarare än att bara reagera på andras listor. Denna sista strategi kräver en kortsiktig investering i tid och ansträngning men är avgörande för att skilja framgångsrika organisationer och karriärer från mindre framgångsrika.