Arbetsförhållandena på Zalandos lager i Brunna, drivet av Ceva Logistics Nordic Services, präglas av extrem stress, övervakning och aggressivt beteende från chefer och vakter. Anställda, särskilt bemanningspersonal, upplever svårigheter att nå uppsatta mål, vilket leder till fysiska och psykiska hälsoproblem samt rädsla för uppsägning. Fackförbund som Stockholms LS rapporterar om ständiga problem och har pågående förhandlingsärenden, medan Transport, som har kollektivavtal, verkar ha en annan bild av arbetsmiljön. Anställda vittnar om bristande gehör från ledningen vid klagomål och svårigheter att få stöd från facket Transport, vilket lett till att vissa sökt sig till SAC Syndikalisterna. System för att mäta "aktiv tid" och prestationer används för att sätta orealistiska mål och kan utnyttjas som skäl för uppsägning, vilket skapar en kultur av rädsla och tystnad.