Artikeln, publicerad av ClickZ, ställer frågan om vilka faktorer som påverkar människors beslut att följa eller sluta följa ett varumärke. Den positionerar sig som en nyhetskälla inom digital marknadsföring och annonsering. Ämnet antyder en diskussion om konsumentbeteende och varumärkesengagemang i digitala kanaler.