Facebook lanserade 2013 en omdesignad nyhetsström med fokus på visuellt innehåll och bättre integration med mobila appar, vilket initialt förbättrade användarupplevelsen. Trots den förbättrade designen visade tester att användare spenderade mindre tid på Facebook totalt sett, då de inte längre behövde navigera utanför nyhetsströmmen lika ofta. Denna minskade användartid ledde till färre annonsvisningar och därmed lägre intäkter för Facebook. Facebook valde att återgå till en design som prioriterade "siffrorna" och optimering framför en potentiellt bättre användarupplevelse, vilket framgår av ett citat från en anställd. Artikeln belyser konflikten mellan att leverera en överlägsen användarupplevelse och att optimera för kortsiktiga finansiella resultat baserat på data.