Artikeln argumenterar för att klickfrekvens (CTR) är den viktigaste mätpunkten inom konverteringsoptimering (CRO), snarare än konverteringsgraden. En hög klickfrekvens leder till högre konverteringsgrader, då intresset som genereras vid klicket ofta kvarstår fram till ett köp. Konverteringsgrader är ofta partiska eftersom de mäter intresset hos personer som redan visat intresse för företaget eller produkten. Klickfrekvensen ger en ärligare bild av hur ett erbjudande resonerar med nya målgrupper och kan avslöja om erbjudandet är otillräckligt. Genom att fokusera på att förbättra klickfrekvensen kan företag växa bortom sin befintliga publik och generera fler leads eller försäljningar.