Användaren upplever betydande paketförlust (över 30%) på sin 17-tums MacBook Pro efter att ha uppgraderat till operativsystemet Mavericks. Problemet yttrar sig som periodiska avbrott i nätverksanslutningen, trots att WiFi-ikonen alltid visar full signalstyrka. Felsökning har inkluderat att köra ping, kontrollera konsolen, rensa systemkonfigurationsfiler och testa med andra enheter (iPad, Roku, iPhones) som inte uppvisar samma problem på samma nätverk. Användaren söker hjälp och förslag för att lösa det pågående problemet som kraftigt påverkar användningen av laptopen.