Framgångsrik Digital PR bygger på tre principer: grundlig research för relevans, personlig anpassning av utskick, och korta, raka e-postmeddelanden. Det är avgörande att förstå journalisters bevakningsområden och publikationers innehållstyper för att undvika irrelevanta pitchar. Personliga inslag i e-postmeddelanden, baserade på att följa journalister på sociala medier, ökar svarsfrekvensen och skapar en bättre första kontakt. Pitch-e-postmeddelanden bör vara mellan 100-300 ord, inledas med en personlig touch, och direkt inkludera en länk till innehållet samt dess viktigaste punkter. Slutligen är innehållets kvalitet fundamentalt; ingen mängd utmärkt Pitching kan rädda ett undermåligt innehåll.