Amazon Hires Homeless Workers – And Everyone Ends Up Disappointed

Amazon samarbetade med YWCA för att anordna en jobbmässa i Seattle, specifikt riktad till hemlösa, med målet att erbjuda tillfälliga till permanenta positioner på sina distributionslager. De erbjudna jobben var säsongsbetonade natt- och skiftarbeten, vilket visade sig vara problematiskt för hemlösa som ofta är beroende av härbärgen med strikta öppettider och utegångsförbud. Många av de hemlösa arbetarna, inklusive Jackie Williams, kände sig besvikna och utnyttjade då de säsongsbetonade jobben inte ledde till långsiktig stabilitet eller permanent boende, och i vissa fall förvärrade deras situation. Mike Schwartz, som driver YWCA:s jobbprogram, uttryckte frustration över Amazons bristande kommunikation och önskade att företaget skulle vara mer transparent och lära sig av erfarenheterna för framtida initiativ. Trots den negativa upplevelsen med Amazon, lyckades Jackie Williams senare få en permanent anställning på Swedish Medical Center och säkra ett eget boende genom ett program hon upptäckte via YWCA.