En 22-årig kvinna avled efter att ha nekats ambulans vid tre tillfällen trots svåra andningsproblem. Kvinnan kontaktade sjukvårdsrådgivningen i Västernorrlands landsting via SOS Alarm men fick ingen ambulans skickad, och dog samma natt. Socialstyrelsen riktar skarp kritik mot sjukvårdsrådgivningen för att inte ha skickat ambulans efter de upprepade samtalen.