Artikeln kritiserar den vanliga tendensen att skylla mjukvaruutvecklare för systemfel och avbrott, med CrowdStrike-incidenten som exempel. Författaren argumenterar att ansvaret ofta undviks av chefer, styrelser, kunder, IT-avdelningar och politiker, som tenderar att "misslyckas uppåt" utan konsekvenser. En central poäng är att mjukvaruingenjörer inte får samma respekt, autonomi eller resurser som andra ingenjörsyrken, vilket hindrar dem från att ta fullt ansvar för sitt arbete. Författaren menar att om mjukvaruingenjörer ska hållas ansvariga, måste de få den respekt, de resurser och den tid de behöver för att utföra sitt arbete korrekt, utan att kompromissa. Slutligen hävdar artikeln att att skylla på utvecklare är en ytlig lösning som döljer djupare problem med organisation, ledning och bristfälliga regleringar.