Artikeln analyserar Microsofts MVP-program som ett kompensationssystem och belyser hur upplevd orättvisa kan underminera motivationen hos bidragsgivare. Den argumenterar för att yttre belöningar kan minska den inre motivationen och uppmanar individer att fokusera på att bidra till communityn av egen lust snarare än för företagsigenkänning. Författaren föreslår att Microsoft bör överväga att utveckla produkter öppet, förbättra gratisverktyg och införa mer fokuserade erkännandeprogram istället för ett brett 'Community Contributions'-program. Artikeln betonar vikten av att erkänna bidrag från communityn direkt och inte vänta på företagsbelöningar, samt att fokusera på de inre drivkrafterna för att bidra.