Artikeln diskuterar konceptet "glue people", individer som underlättar interaktion mellan grupper. eric schmidt citeras med en negativ syn, där han ser "glue people" som onödiga och bromsande. Författaren ifrågasätter Schmidts perspektiv och menar att "glue people" är viktiga för sammanhållning och systemintegritet. En ny term, "integrators", föreslås för att bättre beskriva deras roll och betona vikten av kohesion.