Twitter (nu X) har, trots sin transformativa inverkan på kommunikation och nyhetsdelning, kämpat med tillväxt och intäkter jämfört med konkurrenter. Enligt Arjun Sethi bidrog Twitters beslut att strypa sitt utvecklarekosystem genom att begränsa API-åtkomst 2012 till att det inte kunde utvecklas till en "utility" (nyttotjänst). Artikelförfattaren menar att den verkliga grundorsaken till Twitters nedgång var skiftet i ledarskap 2010, när Dick Costolo ersatte Evan Williams och omdefinierade företaget som ett "media- och annonsföretag". Denna strategiska inriktning ledde till incitament att konsolidera användare på egna plattformar och maximera engagemang, vilket i sin tur motiverade API-restriktionerna och en ovilja att stävja missbruk.