sociala medier är ett värdefullt komplement till traditionell PR, inte en universallösning, och erbjuder effektiva kanaler för specifik kommunikation. Artikeln ger sex konkreta tips för att maximera genomslaget för pressmeddelanden via sociala medier, inklusive att engagera journalister, använda plattformar som MyNewsdesk, skapa sociala mediareleases och utnyttja metadata. Det är avgörande att bygga och underhålla ett nätverk av följare samt att anpassa budskapet kontinuerligt för att behålla deras intresse och synlighet i deras flöden. sociala medier kan användas för att bevaka och delta i diskussioner om företagets varumärke, interagera med kunder och lära sig om deras behov för att anpassa både kommunikation och produkter. En aktiv och strategisk Webbnärvaro är viktig, då innehåll på Internet är sökbart och bestående, vilket understryker behovet av metadata och en flexibel kommunikationsstrategi.