Video kommer att integreras i nästan allt, likt röstkommunikation, och spridas inom branschspecifika områden som hälsovård och utbildning, samt genom uppdelning av teknikstackar. Framtida videolösningar kommer att fokusera på arbetsflöden och datamodeller, vilket förväntas skapa många nya intressanta företag, medan plattformar som Slack bygger vidare på befintliga teknikblock. Till skillnad från tidigare tjänster som Skype och WhatsApp, saknar moderna gruppvideosamtal (som Zoom) starka nätverkseffekter då de ofta är URL-baserade och inte kräver konton eller appar. Zoom lyckades växa genom att eliminera friktion som krav på konto eller app, men detta innebär också att tjänsten saknar de nätverkseffekter som skapar försvarbarhet. En distinktion görs mellan 'rum-baserade' samtal (URL:er, inga konton) och 'person-baserade' samtal (kräver adresser/konton), exemplifierat av Google Meet/Duo och Apple FaceTime.