En studie bland över 1 500 amerikanska yrkesverksamma visar att 96% behöver flexibilitet, men endast 47% har tillgång till den, vilket skapar ett gap på 54%. Brist på flexibilitet påverkar anställda negativt gällande omsorgsansvar, hälsa och välbefinnande samt produktivitet. Företag lider också av bristande flexibilitet genom lägre medarbetarnöjdhet, sämre Retention, lägre förespråkande (eNPS) och minskad engagemang och mångfald. Sex specifika typer av flexibilitet definieras: Timeshift, Microagility, Deskplus, Remote, Travellite och Parttime, där platsbaserad flexibilitet är mest efterfrågad. Artikeln uppmanar företag att prioritera att minska flexibilitetsgapet genom att implementera strukturerade flexibilitetsprogram baserade på medarbetarnas behov.