Account-Based Marketing (ABM) definieras som en strategi, data-, integrations- och processfråga snarare än enbart en ny teknologi. ABM innebär att man precist riktar sig mot specifika företag och individer inom dem, i kontrast till bredare segmentbaserad marknadsföring. Utmaningar med ABM inkluderar att uppnå tillräcklig räckvidd för datagenerering och att effektivt integrera marknadsföringsdata med säljarnas CRM-system. Framgång med ABM kräver stark samordning mellan sälj- och marknadsföringsavdelningarna samt effektiv datadelning, vilket kan förbättra förtroendet och effektiviteten mellan dem. Val av rätt partners, integration med befintlig teknik och robust säljanalys är avgörande för att lyckas med ABM.