Non-profits have a charter to be innovators

Större, välfinansierade ideella organisationer har en skyldighet att vara innovatörer, men tvekar ofta. Det finns en konflikt mellan att vara försiktig på grund av arbetets vikt och att vara djärv för att uppnå varaktig förändring. Många ideella organisationer har inte hittat metoder för att lösa grundorsakerna till problem, utan erbjuder ofta endast lindring. Finansiärer förväntar sig nya, insiktsfulla metoder för att lösa problem permanent, inte finansiell avkastning. Ideella organisationer bör omfamna misslyckanden som en del av innovationsprocessen, då brist på misslyckanden indikerar brist på innovation.